இப்சோஸ் நிறுவனம் வெளியிட்ட 2026-ஆம் ஆண்டுக்கான Health Service Report ஆய்வில், 32 நாடுகளைச் சேர்ந்த மொத்தம் 22,528 பேரிடம் இணையவழியாகக் கருத்துகள் சேகரிக்கப்பட்டன. இந்த ஆய்வு 2026 ஜூலை 13 முதல் ஆகஸ்ட் 7 வரை நடைபெற்றதாக அறிக்கை தெரிவிக்கிறது.
மக்கள் தங்கள் நாட்டின் மருத்துவச் சேவையின் தரத்தை எவ்வாறு மதிப்பிடுகின்றனர், மருத்துவ முறையின் மீது எவ்வளவு நம்பிக்கை வைத்துள்ளனர், மருத்துவரையும் மருந்தகத்தையும் எளிதில் அணுக முடிகிறதா, அனைவருக்கும் ஒரே தரமான சிகிச்சை கிடைக்கிறதா போன்ற அம்சங்கள் ஆய்வில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட்டன.
2026-ஆம் ஆண்டின் முதல் 10 இடங்கள்
1. மலேசியா (Malaysia)
சுகாதாரத் தரம் குறித்த மக்களின் மதிப்பீட்டில் முதலிடம்.
2. சிங்கப்பூர் (Singapore)
மக்களின் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் இரண்டாவது இடம்.
3. இந்தியா (India)
மருத்துவச் சேவைகள் குறித்த மக்களின் கருத்துக் குறியீட்டில் மூன்றாவது இடம்.
4. வியட்நாம் (Vietnam)
5. ஆஸ்திரேலியா (Australia)
6. நெதர்லாந்து (Netherlands)
7. தாய்லாந்து (Thailand)
8. தென் கொரியா (South Korea)
9. ஸ்பெயின் (Spain)
10. தென்னாப்பிரிக்கா (South Africa)
இந்தியாவுக்கு மூன்றாவது இடம் கிடைத்தது எப்படி?
இந்தியாவில் மருத்துவமனைகள், பல்துறை சிறப்பு சிகிச்சை மையங்கள், தனியார் மருத்துவக் கட்டமைப்புகள், மருத்துவத் தொழில்நுட்பம் மற்றும் மருத்துவச் சுற்றுலா போன்ற துறைகள் வளர்ச்சி பெற்றுள்ளன. இதனால் சில பிரிவுகளில் நோயாளிகளுக்குக் கிடைக்கும் சிகிச்சை வசதிகள் குறித்த நேர்மறையான மதிப்பீடுகள் உருவாகியிருக்கலாம்.
இப்சோஸ் ஆய்வின்படி:
- 68% இந்தியப் பங்கேற்பாளர்கள் தங்களுக்குக் கிடைக்கும் மருத்துவச் சேவையின் தரத்தை நேர்மறையாக மதிப்பிட்டுள்ளனர்.
- 64% பேர் இந்திய சுகாதார அமைப்பு தங்களுக்குச் சிறந்த சிகிச்சையை வழங்கும் என நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளனர்.
- 73% பேர் தேவைப்படும்போது மருத்துவரைச் சந்திப்பதற்கான நேரத்தை எளிதில் பெற முடிவதாகக் கூறியுள்ளனர்.
- 81% பேர் மருந்தகங்களை எளிதில் அணுக முடிவதாகத் தெரிவித்துள்ளனர்.
இந்தப் புள்ளிவிவரங்கள் இந்திய மருத்துவச் சேவைகள் குறித்து ஆய்வில் பங்கேற்றவர்களின் கருத்துகளைப் பிரதிபலிக்கின்றன. ஆனால், இவை ஒவ்வொரு மாநிலத்திலும், ஒவ்வொரு கிராமத்திலும், ஒவ்வொரு வருமானப் பிரிவிலும் ஒரே அளவிலான மருத்துவ வசதிகள் கிடைக்கின்றன என்பதை நிரூபிக்கவில்லை.
இந்திய மருத்துவத் துறையின் மிகப்பெரிய சவால் – சிகிச்சைச் செலவு!
இந்தியாவுக்கு மூன்றாவது இடம் கிடைத்திருந்தாலும், மருத்துவச் செலவு குறித்த கவலைகள் அதே ஆய்வில் வெளிப்பட்டுள்ளன.
- 74% இந்தியப் பங்கேற்பாளர்கள், நல்ல மருத்துவச் சேவையைப் பெறுவது நாட்டின் பெரும்பாலான மக்களுக்கு நிதிச் சுமையாக இருப்பதாகக் கருத்துத் தெரிவித்துள்ளனர்.
- 42% பேர் சுகாதாரத் துறையில் மருத்துவச் செலவுகளே முக்கியமான பிரச்சினைகளில் ஒன்று எனக் குறிப்பிட்டுள்ளனர்.
- சிகிச்சையின் தரம், மருத்துவமனைகளின் தூய்மை, நோயாளிகளின் பாதுகாப்பு ஆகியவையும் கவலைக்குரிய அம்சங்களாகச் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளன.
இந்தத் தகவல்கள் முக்கியமான கேள்வியை எழுப்புகின்றன: மருத்துவச் சேவையின் தரம் நன்றாக இருப்பதாக மக்கள் கருதினாலும், அந்தச் சேவைக்கான செலவை அவர்களால் தாங்க முடியாவிட்டால், அந்தத் தரத்தின் பயன் அனைவருக்கும் சமமாகச் சென்றடைகிறதா?
அரசு மருத்துவமனைகள் மற்றும் கிராமப்புற மருத்துவ வசதிகள்
இந்தியாவின் மருத்துவக் கட்டமைப்பை மதிப்பிடும்போது, பெருநகரங்களில் உள்ள உயர்தரத் தனியார் மருத்துவமனைகளை மட்டும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முடியாது.
கிராமப்புறங்களிலும் தொலைதூரப் பகுதிகளிலும் மருத்துவர்களின் பற்றாக்குறை, நிபுணத்துவ சிகிச்சைக்காக நீண்ட தூரம் பயணிக்க வேண்டிய நிலை, பரிசோதனை வசதிகளின் வேறுபாடு, மருந்துகளுக்கான செலவு போன்ற சவால்கள் இருக்கலாம். அதேபோல், அரசு மருத்துவமனைகளில் உள்ள வசதிகளும் மாநிலத்திற்கு மாநிலம், மருத்துவமனைக்கு மருத்துவமனை மாறுபடலாம்.
எனவே, இந்தியாவின் மருத்துவத் துறையை முழுமையாக மதிப்பிடுவதற்கு மக்களின் கருத்துக் கணிப்புகளுடன், அரசு மருத்துவமனைகளின் செயல்திறன், மருத்துவப் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கை, சிகிச்சைக்கான காத்திருப்பு நேரம், மருத்துவச் செலவால் குடும்பங்களுக்கு ஏற்படும் நிதிச் சுமை மற்றும் சிகிச்சையின் உண்மையான விளைவுகள் போன்ற அளவுகோல்களையும் இணைத்துப் பார்க்க வேண்டும்.
இந்தத் தரவரிசை முழுமையான உண்மையா?
இந்தியாவுக்கு மூன்றாவது இடம் கிடைத்தது தவறு என்று மட்டும் கூறிவிட முடியாது; அதே நேரத்தில், இந்தத் தரவரிசையை வைத்து இந்தியாவே உலகின் மூன்றாவது சிறந்த சுகாதார அமைப்பைக் கொண்ட நாடு என்று முடிவெடுப்பதும் சரியல்ல.
இப்சோஸ் ஆய்வு மக்களின் அனுபவங்களையும் நம்பிக்கையையும் அடிப்படையாகக் கொண்டது. இது மருத்துவமனைகளின் எண்ணிக்கை, மருத்துவர்கள் கிடைக்கும் விகிதம், நோயாளிகளின் உயிர்வாழ்வு விகிதம், சிகிச்சைச் செலவு போன்ற அனைத்து அளவுகோல்களையும் ஒருங்கிணைத்து உருவாக்கப்பட்ட முழுமையான மருத்துவச் செயல்திறன் தரவரிசை அல்ல.
மேலும், இந்தியா உள்ளிட்ட சில நாடுகளில் இணையவழி ஆய்வில் பங்கேற்றவர்கள் ஒட்டுமொத்த மக்களைக் காட்டிலும் நகர்ப்புறம் சார்ந்தவர்களாகவோ, அதிகக் கல்வி பெற்றவர்களாகவோ, அதிக வருமானம் கொண்டவர்களாகவோ இருக்கக்கூடும் என ஆய்வின் வழிமுறை விளக்குகிறது. எனவே, முடிவுகளைப் புரிந்துகொள்ளும்போது இந்த வரம்பையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
இந்தியாவுக்கு இப்சோஸ் ஆய்வில் மூன்றாவது இடம் கிடைத்திருப்பது, மருத்துவச் சேவைகள் குறித்த மக்களின் நேர்மறையான மதிப்பீட்டை வெளிப்படுத்தும் ஓர் அம்சமாகும். இருப்பினும், மருத்துவச் சேவையின் தரம், அதை அணுகும் வசதி, சிகிச்சையைச் செலுத்தக்கூடிய பொருளாதார நிலை ஆகிய மூன்றும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை.
ஒரு நாட்டின் மருத்துவக் கட்டமைப்பு உண்மையில் சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு, பணம் செலுத்தக்கூடியவர்களுக்கு மட்டுமல்லாமல், ஏழை மக்களுக்கும், கிராமப்புற மக்களுக்கும், சமூகத்தின் அனைத்துப் பிரிவினருக்கும் பாதுகாப்பான, தரமான, செலவு தாங்கக்கூடிய மருத்துவச் சேவை கிடைக்கிறதா என்பதே முக்கியமான கேள்வியாக இருக்க வேண்டும்.
