Claude AI-யின் செயல்திறன் குறைந்துவிட்டதாக பயனர்கள் குற்றச்சாட்டு — Anthropic உண்மையில் என்ன சொல்கிறது?
செயற்கை நுண்ணறிவு உலகில் முன்னணி நிறுவனங்களில் ஒன்றான Anthropic உருவாக்கிய Claude AI, குறிப்பாக coding, research, long-context analysis மற்றும் complex reasoning போன்ற பணிகளுக்காக developers மற்றும் professionals மத்தியில் மிகப்பெரிய வரவேற்பைப் பெற்றுள்ளது.
ஆனால் 2026-ஆம் ஆண்டில் Claude பயனர்களிடையே ஒரு வேறுபட்ட விவாதம் உருவாகியுள்ளது.
“முன்பு இருந்த Claude இப்போது இல்லை” என்ற கருத்தை பல பயனர்கள் சமூக வலைதளங்களிலும் developer communities-லும் பதிவு செய்து வருகின்றனர்.
சிலர் Claude-ன் coding திறன் குறைந்துவிட்டதாகவும், சிலர் நீண்ட உரையாடல்களில் context-ஐ சரியாகப் பின்பற்றுவதில்லை என்றும், இன்னும் சிலர் model அதிகமாகத் தடுமாறுகிறது, அதிக tokens பயன்படுத்துகிறது அல்லது முன்பு எளிதாகச் செய்த பணிகளையே இப்போது சிரமத்துடன் செய்கிறது என்றும் கூறுகின்றனர்.
இதிலிருந்து “Silent Downgrade” என்ற குற்றச்சாட்டு உருவாகியுள்ளது.
ஆனால் இங்கே ஒரு முக்கியமான வேறுபாட்டைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும்.
“Silent Downgrade” — உண்மையா அல்லது பயனர்களின் அனுபவமா?
ஒரு AI நிறுவனமானது எந்தவிதமான வெளிப்படையான அறிவிப்பும் இல்லாமல் ஒரு model-ன் reasoning திறன், compute allocation அல்லது underlying configuration-ஐக் குறைத்து, அதே model பெயரிலேயே பயனர்களுக்கு வழங்கினால் அதை பொதுவாக silent downgrade என்று குறிப்பிடலாம்.
Claude தொடர்பாக இதுபோன்ற அனுபவங்களைப் பகிரும் பயனர்கள் உண்மையிலேயே உள்ளனர்.
Reddit போன்ற தளங்களில் Claude Opus மற்றும் Sonnet மாடல்களின் performance முன்பைவிட குறைந்ததாகக் கூறும் பல பதிவுகள் வெளியாகியுள்ளன. சில developers குறிப்பாக coding tasks, instruction following, reasoning மற்றும் agentic workflows குறித்து அதிருப்தி தெரிவித்துள்ளனர்.
ஆனால் இவை பயனர் அனுபவங்கள் மற்றும் community reports என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். அவை மட்டும் Anthropic திட்டமிட்டு model intelligence-ஐக் குறைத்தது என்பதற்கான இறுதி ஆதாரமாகாது.
ஆனால் Anthropic தானே performance குறைந்ததை ஒப்புக்கொண்டதா?
இங்கேதான் இந்தக் கதைக்கு வலுவான ஆதாரம் கிடைக்கிறது.
2026 ஏப்ரல் மாதத்தில் Claude Code-ன் quality குறைந்துவிட்டதாகப் பயனர்களிடமிருந்து வந்த புகார்களை Anthropic அதிகாரப்பூர்வமாக ஆய்வு செய்தது.
அந்த ஆய்வில் மூன்று தனித்தனி மாற்றங்கள் Claude Code-ன் செயல்திறனை பாதித்ததாக Anthropic ஒப்புக்கொண்டது.
முதல் மாற்றம் மிகவும் முக்கியமானது.
2026 மார்ச் 4 அன்று Claude Code-ன் default reasoning effort-ஐ High-இலிருந்து Medium-ஆக Anthropic மாற்றியது.
இதன் நோக்கம் latency-ஐ குறைப்பதும், Claude நீண்ட நேரம் “think” செய்வதால் ஏற்பட்ட UI freezing மற்றும் அதிக token usage-ஐக் கட்டுப்படுத்துவதுமாக இருந்தது.
ஆனால் இதன் விளைவாக பயனர்கள் Claude முன்பைவிட குறைவான intelligence-ஐ வெளிப்படுத்துகிறது என்று புகார் தெரிவித்தனர்.
Anthropic பின்னர் இந்த முடிவு தவறான trade-off என்று ஒப்புக்கொண்டு, ஏப்ரல் 7 அன்று அதை மீண்டும் மாற்றியது.
இதுவே “performance குறைக்கப்பட்டதாக பயனர்கள் உணர்ந்தது” என்பது வெறும் கற்பனை அல்ல என்பதை காட்டுகிறது.
இரண்டாவது பிரச்சினை — Claude தனது பழைய reasoning-ஐ மறந்தது
மற்றொரு மாற்றம் Claude Code-ன் context management மற்றும் caching முறையுடன் தொடர்புடையதாக இருந்தது.
ஒரு session ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக idle நிலையில் இருந்த பிறகு பழைய thinking information-ஐ அகற்றும் வகையில் Anthropic ஒரு optimization செய்தது.
ஆனால் அதில் ஏற்பட்ட bug காரணமாக, பழைய reasoning ஒருமுறை மட்டும் அகற்றப்படுவதற்குப் பதிலாக session-ன் ஒவ்வொரு turn-லும் தொடர்ந்து அகற்றப்பட்டது.
இதன் விளைவாக Claude:
- முன்பு எடுத்த முடிவுகளை மறந்தது
- ஒரே விஷயத்தை மீண்டும் மீண்டும் செய்தது
- context-ஐ இழந்தது
- tool selection-ல் தவறுகளைச் செய்தது
- usage limits எதிர்பாராத அளவில் வேகமாக குறைந்தது
என்று பயனர்கள் அனுபவித்தனர்.
Anthropic இந்தப் பிரச்சினையை ஏப்ரல் 10 அன்று சரிசெய்ததாக தெரிவித்தது.
Coding quality-ஐ பாதித்த மற்றொரு மாற்றம்
இன்னும் ஒரு முக்கியமான சம்பவம் ஏப்ரல் 16 அன்று நடந்தது.
Claude Code-ன் responses அதிகமாக verbose ஆக இருப்பதாகக் கருதிய Anthropic, system prompt-ல் பதில்களின் நீளத்தைக் கட்டுப்படுத்தும் instruction ஒன்றைச் சேர்த்தது.
ஆனால் Anthropic நடத்திய பின்னணி ஆய்வில், அந்த system-prompt மாற்றம் coding quality-ஐ எதிர்பாராத வகையில் பாதித்தது கண்டறியப்பட்டது.
இதன் விளைவாக அந்த மாற்றம் ஏப்ரல் 20 அன்று rollback செய்யப்பட்டது.
இதனால் ஒரு முக்கியமான உண்மை வெளிப்படுகிறது:
AI model-ன் பெயரையோ version number-ஐயோ மாற்றாமல், அதன் பின்னணி அமைப்புகளில் செய்யப்படும் சிறிய மாற்றங்கள்கூட பயனர்களுக்கு “model intelligence குறைந்துவிட்டது” என்ற அனுபவத்தை ஏற்படுத்த முடியும்.
அப்படியானால் Anthropic திட்டமிட்டு downgrade செய்ததா?
இதற்கான உறுதியான ஆதாரம் தற்போது இல்லை.
மாறாக, Anthropic தனது அதிகாரப்பூர்வ postmortem-ல் “We never intentionally degrade our models” என்று தெரிவித்துள்ளது. மேலும், quality problems-க்கு காரணமான மாற்றங்களைத் தாங்களே கண்டறிந்து rollback செய்ததாகவும் கூறியுள்ளது.
அதனால்,
“Anthropic திட்டமிட்டு intelligence-ஐக் குறைத்து பணத்தைச் சேமித்தது”
என்று செய்தியாக நேரடியாகக் கூறுவது தற்போதைய ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் மிகைப்படுத்தலாக இருக்கும்.
ஆனால்,
“Claude-ன் performance குறைந்ததாக பயனர்கள் புகார் தெரிவித்துள்ளனர்; Anthropic-மும் கடந்த காலத்தில் சில configuration மற்றும் system-prompt மாற்றங்கள் quality-ஐ பாதித்ததை ஒப்புக்கொண்டுள்ளது”
என்று கூறுவது ஆதாரத்துடன் கூடிய தகவல்.
அப்படியானால் ஏன் Claude பயனர்கள் subscription-ஐ cancel செய்கிறார்கள்?
இங்கே உங்கள் ஆரம்பக் கூற்றில் மிகப்பெரிய திருத்தம் தேவைப்படுகிறது.
2026 ஆகஸ்ட் மாதத்தில் Claude subscription cancellations குறித்து வெளிவந்த முக்கிய செய்திகளில் முதன்மையாக பேசப்படும் காரணம் Silent Downgrade அல்ல.
Anthropic சமீபத்தில் Claude உருவாக்கும் அல்லது செயலாக்கும் text-ல் கண்ணுக்குத் தெரியாத watermark ஒன்றை அறிமுகப்படுத்தியதைத் தொடர்ந்து சில பயனர்கள் subscription-ஐ ரத்து செய்ததாக Business Insider செய்தி வெளியிட்டுள்ளது.
இந்த watermark, பயனர் Claude-ல் உருவாக்கிய text-ஐ பின்னர் சிறிய அளவில் edit செய்தாலும் அல்லது translate செய்தாலும் கண்டறியக்கூடியதாக இருக்கும் என்று கூறப்படுகிறது.
இதனால் குறிப்பாக:
- professional writers
- developers
- consultants
- researchers
- AI-assisted content creators
போன்றவர்கள் கவலை தெரிவித்துள்ளனர்.
சிலர் தாங்கள் உருவாக்கிய content அல்லது code-க்கு AI தொடர்பான அடையாளம் இணைக்கப்படுவதை விரும்பவில்லை என்று கூறி மாற்று AI சேவைகளுக்கு மாறுவதாக தெரிவித்துள்ளனர்.
Business Insider-க்கு பேசிய நான்கு Claude பயனர்கள் தாங்கள் subscription-ஐ cancel செய்ததாக தெரிவித்துள்ளனர்; அதே நேரத்தில் Anthropic தங்களிடம் cancellation அதிகரித்ததற்கான trend தெரியவில்லை என்று கூறியுள்ளது.
எனவே “millions of users are leaving Claude because of silent downgrade” என்று கூறுவது தற்போதைய ஆதாரங்களால் நிரூபிக்கப்படவில்லை.
Claude-ன் தற்போதைய performance குறித்து ஏன் குழப்பம்?
இதற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம்.
AI models சாதாரண software போல நிலையானவை அல்ல.
ஒரே model பெயர் இருந்தாலும் அதன்:
system prompt + reasoning effort + context management + caching + tool configuration + safety layers + routing + inference infrastructure
ஆகியவை பயனர் அனுபவத்தை மாற்றக்கூடும்.
மேலும், புதிய model வெளியான பிறகு அதன் performance பற்றிய பயனர் எதிர்பார்ப்பும் மாறுகிறது.
ஒரு user நேற்று பயன்படுத்திய Claude-ஐ இன்று புதிய model-உடன் ஒப்பிடும்போது, benchmark score உயர்ந்திருந்தாலும், அவருடைய குறிப்பிட்ட workflow-ல் புதிய model மோசமாகத் தோன்றலாம்.
இதனால் “benchmark-ல் சிறந்தது” மற்றும் “எனது வேலைக்கு சிறந்தது” ஆகிய இரண்டும் எப்போதும் ஒன்றாக இருக்காது.
சமீபத்திய நாட்களிலும் Claude performance பிரச்சினைகள் இருந்தனவா?
ஆம்.
Anthropic-ன் அதிகாரப்பூர்வ Claude status page-ல் 2026 ஜூலை மற்றும் ஆகஸ்ட் மாதங்களில் பல models-க்கு degraded performance, elevated errors மற்றும் service incidents பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.
உதாரணமாக ஆகஸ்ட் 3, 4 மற்றும் 5 ஆகிய தேதிகளில் Sonnet 5, Opus 5 மற்றும் பல Claude models தொடர்பாக performance மற்றும் error பிரச்சினைகள் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.
ஆகஸ்ட் 18-லும் பல Claude models-ல் degraded performance தொடர்பான incident ஏற்பட்டதாக user community-யில் Anthropic status update பகிரப்பட்டது; அந்த incident பின்னர் resolved செய்யப்பட்டது.
ஆனால் service outage அல்லது temporary degraded performance என்பது permanent model downgrade என்பதற்கு சமம் அல்ல.
இன்னொரு முக்கியமான விஷயம் — usage limits
Claude பயனர்களிடையே அதிருப்திக்கு performance மட்டும் காரணமல்ல.
Claude Code users சிலர் usage limits எதிர்பார்த்ததைவிட வேகமாக குறைவதாகவும் புகார் தெரிவித்துள்ளனர்.
Anthropic-ன் ஏப்ரல் postmortem-லேயே caching bug காரணமாக சில requests அதிகமான uncached tokens பயன்படுத்தியதாகவும், இதனால் usage limits வேகமாகக் குறைந்திருக்கலாம் என்றும் நிறுவனம் விளக்கியது.
Anthropic-ன் official GitHub repository-யிலும் Max users usage limits அசாதாரணமாக வேகமாக தீர்ந்ததாகக் கூறும் பயனர் reports காணப்படுகின்றன.
இதனால் சில power users-க்கு,
“முன்பு ஒரே subscription-ல் செய்த வேலையை இப்போது செய்ய முடியவில்லை”
என்ற உணர்வு உருவாகலாம்.
அது model intelligence குறைந்ததால் மட்டுமல்ல; token consumption, reasoning effort, context handling மற்றும் usage limits ஆகியவை ஒன்றாக மாறியிருக்கலாம்.
Open-source AI-க்கு பயனர்கள் மாறுகிறார்களா?
சில power users மாற்று AI models மற்றும் coding tools-ஐப் பரிசோதித்து வருகின்றனர் என்பது உண்மை.
Claude மீதான அதிருப்தி கொண்ட சில Reddit users OpenAI, open-source models மற்றும் பிற coding assistants-க்கு மாறுவது குறித்து விவாதித்து வருகின்றனர்.
ஆனால் இதை வைத்து “Claude-ல் இருந்து பெருமளவில் users வெளியேறி open-source AI-க்கு மாறிவிட்டனர்” என்று பொதுவாகச் சொல்ல போதுமான market-wide evidence தற்போது இல்லை.
மாறாக, Anthropic-ன் வணிக வளர்ச்சி இன்னும் வலுவாக இருப்பதாக Reuters ஆகஸ்ட் 17 அன்று தெரிவித்தது. அதன் தகவல்படி, Anthropic-ன் annualized revenue run rate ஜூலை இறுதியில் $65 billion-ஐத் தாண்டியதாக முதலீட்டாளர்களுக்கு தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
அதனால் ஒருபுறம் சில users-ன் அதிருப்தி உண்மையாக இருந்தாலும், மறுபுறம் Anthropic-ன் மொத்த business collapse அல்லது mass exodus நடந்துவிட்டது என்று கூறுவதற்கான ஆதாரம் இல்லை.
முடிவாக — உண்மை என்ன?
Claude AI தொடர்பாக தற்போது நிலவும் விவாதத்தை மூன்று பகுதிகளாகப் பிரிக்கலாம்.
1. Performance குறைந்ததாக பயனர்கள் புகார் தெரிவித்துள்ளார்களா? — ஆம்.
பல users coding, reasoning, context retention மற்றும் agentic tasks குறித்து performance குறைந்ததாகக் கூறுகின்றனர்.
2. Anthropic கடந்த காலத்தில் quality-ஐ பாதிக்கும் மாற்றங்களைச் செய்ததா? — ஆம்.
Reasoning effort குறைத்தல், context-thinking bug மற்றும் system-prompt மாற்றம் ஆகியவை Claude Code-ன் performance-ஐ பாதித்ததாக Anthropic தானே ஒப்புக்கொண்டு அவற்றைச் சரிசெய்துள்ளது.
3. Anthropic திட்டமிட்டு “Silent Downgrade” செய்து செலவைக் குறைத்ததா? — நிரூபிக்கப்படவில்லை.
அதற்கான உறுதியான ஆதாரம் இல்லை. Anthropic மாறாக intentional degradation இல்லை என்று தெரிவித்துள்ளது.
மேலும், சமீபத்திய subscription cancellation விவாதத்தின் முக்கிய காரணமாக performance downgrade அல்ல; Claude-ன் invisible text watermark தொடர்பான பயனர் எதிர்ப்பு முக்கியமாக செய்திகளில் இடம்பெற்றுள்ளது.
AI உலகில் உருவாகும் புதிய நம்பிக்கைப் பிரச்சினை
இதிலிருந்து வெளிப்படும் மிகப்பெரிய கேள்வி Claude-ஐப் பற்றியது மட்டும் அல்ல.
AI நிறுவனங்கள் தங்கள் models-ல் பின்னணியில் செய்யும் மாற்றங்களை பயனர்களிடம் எவ்வளவு வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்க வேண்டும்?
ஒரு user மாதத்திற்கு $20, $100 அல்லது அதற்கு மேல் செலுத்தி ஒரு குறிப்பிட்ட level of intelligence-ஐ எதிர்பார்க்கும்போது, அதே model பெயரின் கீழ் reasoning effort, usage limits, routing அல்லது system instructions மாற்றப்பட்டால், அவருக்கு “நான் வாங்கிய product மாறிவிட்டதா?” என்ற கேள்வி எழுவது இயல்பானது.
AI போட்டி இனி “எந்த model புத்திசாலி?” என்ற கேள்வியில் மட்டும் இருக்காது.
அடுத்த கட்டத்தில்,
எந்த நிறுவனம் தனது பயனர்களிடம் அதிக வெளிப்படைத்தன்மையுடன் நடந்து கொள்கிறது?
என்பதும் மிகப்பெரிய போட்டியாக மாறக்கூடும்.
Claude-ன் தற்போதைய விவகாரமும் அதையே காட்டுகிறது.
“Silent Downgrade” என்பது இப்போது வரை நிரூபிக்கப்பட்ட குற்றச்சாட்டு அல்ல. ஆனால் “users are feeling a decline, and Anthropic has previously acknowledged real quality regressions” என்பது ஆதாரத்துடன் சொல்லக்கூடிய உண்மை.
